expédition

NightHaven livre actuellement uniquement aux adresses de la région DACH (Suisse, Allemagne, Autriche) .  

Livraison gratuite à partir de CHF 50. 00 d'achat ! (dans toute la Suisse)

Les délais de livraison pour les adresses suisses sont de 3 à 5 jours, et pour les livraisons en Allemagne et en Autriche, de 7 à 12 jours. Vos marchandises seront livrées par La Poste Suisse. Des frais de douane peuvent s'appliquer pour les envois vers l'Allemagne et l'Autriche.

Lors de la remise du colis, veuillez vérifier si vos marchandises sont endommagées et demandez au transporteur de reconnaître tout dommage. Cela nous permet d'organiser un remboursement ou une nouvelle livraison sans tracas.

Si vous fournissez une adresse incorrecte lors de votre commande, vous serez responsable des frais de réexpédition qui pourraient survenir en raison du retour des marchandises mal adressées.

expédition de retour

Chez SPARTANHUB, nous comprenons que tous les produits ne répondent pas toujours à vos attentes. C'est pourquoi nous avons mis en place une procédure de retour simplifiée pour simplifier au maximum le retour de votre produit.

1. Enregistrement de retour : Veuillez nous informer de votre retour à l'avance par email info@nighthaven.ch nous pouvons donc espérer votre retour.

2. Emballage de la marchandise : Emballez les marchandises en toute sécurité pour éviter tout dommage pendant le transport.

3. Identification de l'envoi : Veuillez marquer clairement l'envoi avec votre nom ou votre numéro de commande afin que nous puissions identifier rapidement et correctement le retour.

4. Adresse de retour : Retournez la marchandise à l'adresse suivante :

    

   SPARTANHUB GmbH

   Zilmattstrasse 23

   3255 Rapperswil BE 

    

5. Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté la marchandise, nous vous rembourserons le montant total de la commande.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.