Datenschutzerklärung

Protection des données

1) Présentation et coordonnées du responsable

1. 1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1. 2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est SPARTANHUB GmbH, Zilmattstrasse 23, 3255 Rapperswil BE, Suisse, e-mail : info@nighthaven.chLe responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2. 1 Si vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d'informations, nous collectons uniquement les données transmises par votre navigateur au serveur du site web (appelées « fichiers journaux du serveur » ) . Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

Notre site visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

2. 2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement) , ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https : // » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & ; Réseau de diffusion de contenu

3. 1 Amazon Web Services

Pour l'hébergement de notre site Web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Amazon Web Services, Inc. , 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis.

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site Web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3. 2 Shopify

Nous utilisons le système du fournisseur suivant pour héberger notre site Web et afficher le contenu de la page : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify")

Les données seront également transférées à : Shopify Inc. , 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Dans le cas du transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3. 3 AWS CloudFront

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Amazon Web Services, Inc. , 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis.

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

4) Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session » ) , certains de ces cookies restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants » ) . » ) . Dans ce dernier cas, vous pouvez trouver la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR dans le cas où le consentement a été donné ou conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

5) Contacter

5. 1 Loox

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Loox Online Ltd. , Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de nous ou du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque les données sont transmises à l'emplacement du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5. 2 Boutiques de confiance

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de nous ou du fournisseur.

5. 3 Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) , les données personnelles seront traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise à établir un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux contraires.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été entièrement traités, qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux en conflit avec ceux-ci et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à continuer à stocker les données.

7) Utilisation des données clients pour le marketing direct

7. 1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire requise pour recevoir la newsletter est votre adresse email. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi de newsletters, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez des newsletters qu'une fois que vous avez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure d'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

7. 2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Conformément à l'article 7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG) , nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement exprès à cet effet. Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mails.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, en informant le responsable du traitement mentionné au début. Seuls les frais de transmission correspondants au tarif de base seront facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

7. 3 Klaviyo

Nos newsletters sont envoyées par le biais de ce fournisseur : Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD afin qu'il puisse envoyer la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises Web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Les informations sur le terminal (par exemple, l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation à des tiers.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8. 1 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous fournissez lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD via un canal de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) sur les mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos coordonnées seront utilisées strictement pour les notifications de mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations en question.

Afin de traiter votre commande, nous collaborons également avec le (s) prestataire (s) de services suivant (s) , qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8. 2 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

-Amazon Pay

Ce site Web propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du fournisseur suivant : Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, par carte de crédit) , les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) , ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
-Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple) , Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité à l'aide de la fonction "Apple Pay" de votre appareil exécutant iOS, watchOS ou macOS par débiter une carte de paiement enregistrée chez "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Afin de débloquer un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code préalablement défini par vous et de le vérifier à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre appareil.

Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront envoyées à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient envoyées au fournisseur de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux détails du paiement. Une fois le paiement effectué, Apple enverra le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) , du RGPD.

Apple conserve les informations de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure, et si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou Apple Watch pour effectuer un achat via Safari sur votre Mac, votre Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver l'utilisation d'Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac » .

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de /HT203027
-Google Pay

Si vous décidez d'utiliser le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) , le paiement sera traité à l'aide de l'application « Google Pay » sur votre appareil. avec au moins un appareil mobile fonctionnant sous Android 4. 4 ("KitKat") avec une fonction NFC en débitant une carte de paiement enregistrée avec Google Pay ou un système de paiement vérifié là-bas (par exemple PayPal) . Pour débloquer un paiement via Google Pay de plus de 25 €, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile à l'aide de la mesure de vérification mise en place (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma) .

Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site Web source, qui est utilisé pour vérifier que le paiement a été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de votre moyen de paiement stockées avec Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique à validité unique. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour traiter le processus de paiement. La transaction s'effectue exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site source en débitant le moyen de paiement enregistré avec Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques au processus pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du marchand, une description fournie par le marchand des biens ou services achetés, les photographies que vous avez incluses avec la transaction, le nom et les adresses e-mail du vendeur et de l'acheteur, ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement a lieu exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et à la maintenance fonctionnelle du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/paiements /apis-secure /u /0 /get_legal_document ? ldo=0 &ldt=googlepaytos &ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/paiements /apis-secure /get_legal_document ? ldo=0 &ldt=privacynotice &ldl=de
-PayPal

Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S. arl et Cie, S. CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte, les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) , ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous effectuons des paiements anticipés, il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Dans de tels cas, afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le fournisseur vérifiera, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et votre expérience de paiement) , si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut vous être accordée compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores) . Dans la mesure où les scores sont inclus dans les résultats du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, sont utilisées pour le calcul des scores.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
-Paiements Shopify

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Stripe Payments Europe Ltd. , 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Si vous sélectionnez un mode de paiement qui nécessite un paiement anticipé de la part du fournisseur (comme un achat sur facture, un achat à tempérament ou un prélèvement automatique) , il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et votre expérience de paiement) , le fournisseur vérifiera si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut vous être accordée, compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

9) Marketing en ligne

Google adsense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service de publicité Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) . Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. En outre, Google AdSense utilise également des « balises Web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, qui peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation des annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des balises web, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie Consent Tool » fourni sur le site Web.

La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/politiques /confidentialité /

10) Services d'analyse Web

10. 1 Google (Universal) Analytics

Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) , qui permet d'analyser votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google (Universal) Analytics installe des cookies. Ces cookies sont stockés sur votre appareil sous forme de petits blocs de texte et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, que Google tronque pour éviter tout lien direct avec vos informations personnelles.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Les transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur son activité et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Les données collectées dans le cadre de Google (Universal) Analytics seront conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google (Universal) Analytics à l'adresse https://policies.google.com/privacy ? hl=de &gl=de et sous https://policies.google.com/technologies /sites-partenaires

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonctionnalité « Caractéristiques démographiques » pour générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cette analyse repose sur des publicités et des informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des actions marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être associées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de conservation de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les publicités personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, y compris pour les conversions multi-appareils, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/annonces /réponse /2662922 ? hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez visiter le lien suivant : https://support.google.com/analytique /réponse /7532985 ? hl=de

identifiants d'utilisateur
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, la fonction « User ID » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, si vous avez créé un compte sur ce site web et vous y connectez sur plusieurs appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous vos appareils.

10. 2 Google Analytics 4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) , qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics 4 définit des cookies, qui sont stockés sous forme de petits blocs de texte sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google pour éviter qu'elle ne soit directement liée à une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Les transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse https://policies.google.com/privacy ? hl=de &gl=de et sous https://policies.google.com/technologies /sites-partenaires

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité « Caractéristiques démographiques » pour générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cette analyse repose sur des publicités et des informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des actions marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être associées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de conservation de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les publicités personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, y compris pour les conversions multi-appareils, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/annonces /réponse /2662922 ? hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez visiter le lien suivant : https://support.google.com/analytique /réponse /7532985 ? hl=de

identifiants d'utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « Identifiants utilisateur » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, si vous avez créé un compte sur ce site web et vous y connectez sur plusieurs appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous vos appareils.

10. 3 Gestionnaire de balises Google

Ce site utilise le « Google Tag Manager » , un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google » ) .

Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications Web, y compris des services de suivi et d'analyse, et pour les calibrer, les contrôler et les lier à des conditions via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Toutefois, lorsque vous visitez une page, Google Tag Manager transmettra votre adresse IP à Google et l'y stockera si nécessaire. Également une transmission aux serveurs de Google LLC. Aux USA c'est possible.

Ce traitement ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant l' « Outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site.

11) Reciblage/Remarketing et suivi des conversions

11. 1 Méta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ( « Meta » )

Si un utilisateur clique sur une publicité placée par nous sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre utilisant « Meta Pixel » . Ce paramètre d'URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur après redirection via un cookie que notre page liée elle-même définit.

Cela permet à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « annonces » ) . En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous plaçons uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des sites Web visités) que nous transmettons à Meta (appelées « audiences personnalisées » ) .

D'autre part, le « Meta Pixel » peut être utilisé pour suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l'on appelle le « suivi des conversions » ) .

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta afin qu'une connexion au profil utilisateur respectif soit possible et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies permettant de lire les informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie Consent Tool » fourni sur le site Web.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur Meta et y sont stockées ; Dans ce contexte, les données peuvent également être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre EU-US de protection des données, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11. 2 Remarketing Google Ads

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil.

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour lier votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google et pour utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant l' « Outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site.

11. 3 Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes grâce à des supports publicitaires (Google Adwords) . Les données des campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque mesure publicitaire. Cela nous permet de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attractif et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant de les identifier personnellement.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google gère les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies /sites-partenaires

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/paramètres /annonces /plugin ? hl=de

Afin d'adresser les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou de type commercial d'une manière encore plus ciblée par centres d'intérêt, nous utilisons une fonction de comparaison de clients dans le cadre de Google Ads. Pour ce faire, nous transmettons électroniquement un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) à Google. Google n'a pas accès à des données claires ici, mais crypte automatiquement les informations dans les fichiers clients pendant le processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les attribuer à des comptes Google existants que la personne concernée a créés. Cela permet de diffuser de la publicité personnalisée via tous les services Google liés au compte Google respectif.

Les données clients ne seront transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez plus d'informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonctionnalité de ciblage par liste de clients ici : https://support.google.com/google-ads /answer /6334160 ? hl=de &ref_topic=10550182
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/politiques /confidentialité /

11. 4 Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") . Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous poursuivons l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des frais publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/politiques /confidentialité /

11, 5 Plateforme marketing Google

Ce site Web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP") .

GMP utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes ou empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer les publicités affichées dans chaque navigateur et ainsi empêcher leur affichage multiple. De plus, GMP peut utiliser ces identifiants pour enregistrer les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une publicité GMP, puis visite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et effectue un achat sur ce site. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées via l'utilisation de cet outil par Google et vous informons donc comme suit en fonction de l'état actuel de nos connaissances : En intégrant GMP, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP. Lors de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de GMP by Google ici : https://www.google.de/politiques /confidentialité /

11. 6 Suivi des conversions par tags Pinterest

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd. , Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Si vous avez accédé à notre site Web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP) .

À cette fin, certaines informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, y compris votre adresse IP le cas échéant, sont lues à l'aide d'une technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions terminées, prospects, requêtes de recherche sur le site web, visites de pages produits) . Cela nous permet de compiler des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après redirection depuis une publicité, ce qui nous permet d'optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

11, 7 TikTok Pixel

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

À cette fin, certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via une technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions de l'utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, les transactions terminées, les prospects, les requêtes de recherche sur le site Web, les visites sur les pages de produits) . Cela nous permet de créer des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site Web après la redirection d'une publicité, que nous utilisons pour optimiser notre offre.

12) Fonctionnalités du site

12. 1 Plugins Facebook

Notre site Web utilise des plugins du réseau social des fournisseurs suivants : Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés au moyen d'une solution dite « 2-click » ou « Shariff » .

Cette intégration garantit que lorsqu'une page de notre site Web contenant de tels plugins est appelée, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est que lorsque vous activez les plug-ins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, votre navigateur établit-il une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, que vous vous connectiez ou non à un profil utilisateur existant, un certain nombre d'informations sur l'appareil que vous utilisez (y compris votre adresse IP) , votre navigateur et l'historique de vos pages seront transmises au fournisseur et, si nécessaire, traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, cette révocation n'affectera pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc. , États-Unis

12. 2 Plugins Pinterest

Notre site Web utilise les plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd. , Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés au moyen d'une solution dite « 2-click » ou « Shariff » .

Cette intégration garantit que lorsqu'une page de notre site Web contenant de tels plugins est appelée, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est qu'après avoir activé les plug-ins et consenti au transfert de données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Que vous vous connectiez ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre appareil (y compris votre adresse IP) , votre navigateur et votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et, si nécessaire, traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, cette révocation n'affectera pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Pinterest Inc. , États-Unis

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à assurer le respect du niveau européen de protection des données.

12. 3 Badge de confiance Trusted Shops

Notre site Web utilise des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site Web.

Si vous passez une commande en ligne chez nous, un traitement supplémentaire peut avoir lieu.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, après avoir finalisé une commande, vos informations de commande (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et votre adresse e-mail seront transmises sous forme cryptée au fournisseur via le Trustbadge afin de vérifier une inscription existante aux services du fournisseur (en particulier la « protection de l'acheteur » ) et, si nécessaire, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d'identification d'une inscription existante ou en cas d'une nouvelle inscription auprès du fournisseur pour ses services (notamment la protection des acheteurs) , vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) et votre adresse e-mail seront transmises au fournisseur sur la base de l'accord contractuel avec le fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD et traitées ultérieurement par le fournisseur afin de fournir les services (notamment la protection des acheteurs) .

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire du traitement décrit ci-dessus, conformément à l'article 26 du RGPD. L'accord de responsabilité conjointe est disponible ici : https://help.etrusted.com/hc /de /articles /4402587369105-Contrat-de-responsabilité-conjointe-selon-le-RGPD

12. 4 Google Maps

Ce site Web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) .

Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives pour afficher visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous montrera notre emplacement et vous facilitera l'accès.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe déjà. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, des études de marché et/ou la conception des sites Web de Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour exercer ce droit vous devez contacter Google. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google lors de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés.

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

13) Outils et Divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L' « Outil de consentement aux cookies » s'affiche pour les utilisateurs lorsqu'ils visitent la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, où ils peuvent donner leur consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases appropriées. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne seront chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case appropriée. Cela garantit que ces cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur que si le consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de nos intérêt légitime pour une gestion du consentement des cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc une conception de notre site Web conforme à la loi.

Une autre base juridique pour le traitement est l'article 6 (1) (c) du RGPD. En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur respectif.

Le cas échéant, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de contenu des cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

14) Droits de la personne concernée

14. 1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les conditions respectives de leur exercice :

Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

14. 2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS DANS NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES ANTÉRIEURS, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LE TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLÈTES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉPASSENT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST POUR LA CERTIFICATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de stockage des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et-le cas échéant-également sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale) .

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) , du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration du délai de conservation, à condition qu'il ne soit pas n'est plus nécessaire pour exécuter ou initier un contrat et/ou nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage supplémentaire.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

16) Section Politique de confidentialité Chatbot

16. 1 Description et portée du traitement des données

Le Chatbot est un système de dialogue qui pose des questions sur des sujets Dialogue en ligne La portée des informations est limitée aux services, offres et informations du responsable du traitement. Grâce à un modèle linguistique basé sur l'IA, le système de dialogue est capable de Demandes de saisie de texte comprendre, interpréter et répondre.

Le Chatbot est effectuée par la personne responsable en coopération avec Flux vocal offert.

La saisie des données personnelles est nécessaire à l'utilisation du Chatbots n'est généralement pas nécessaire. Le traitement est entièrement automatisé grâce à l'analyse de texte et à l'apprentissage automatique. Lors de l'utilisation de Chatbots Nous collectons et traitons les informations qui nous sont transmises automatiquement ou que vous nous transmettez volontairement.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement des données décrit et que vous vous opposez au traitement en tout ou en partie, l'utilisation du Chatbots Impossible. Dans ce cas, notre personnel sera disponible pour vous assister personnellement, comme d'habitude.

Données saisies volontairement : De la Historique des discussions En principe, aucune conclusion ne peut être tirée à votre sujet à moins que vous ne saisissiez vous-même des données personnelles (par exemple, votre nom aux fins d'attribution de la demande ou pour un retour d'information) .

16. 2 Finalité du traitement des données

Les données saisies seront traitées pour fournir des informations sur les services, les offres ou les sujets du responsable dans le Format chat ou vocal Le traitement se déroule dans un dialogue, semblable à une conversation, et de la part de Chatbots Entièrement automatisé. L'objectif est de fournir ce service de dialogue, de répondre à la demande et de l'améliorer continuellement grâce à une utilisation continue. Les enregistrements d'appels sont utilisés pour garantir la qualité du service et la formation des employés.

16. 3 Divulgation des données

Lors de l'utilisation du Chatbots Les données personnelles ne seront partagées et divulguées que dans le respect des exigences légales. De plus, elles pourront être transmises à des responsables si la loi, une décision de justice ou une autorité exécutoire l'exige.

Les prestataires de services auxquels nous faisons appel peuvent recevoir des données, sous réserve du respect des exigences légales en matière de transfert de données, à condition qu'ils garantissent une confidentialité appropriée. Il s'agit notamment d'entreprises des secteurs des services informatiques, des télécommunications, du conseil (juridique) , de la vente et du marketing, ainsi que des prestataires de services d'interface du secteur des communications. Avant que les services ne soient utilisés par des tiers et les fournisseurs de services d'interface nécessaires, une notification correspondante est envoyée dans le chatbot et le consentement de l'utilisateur est demandé.

16. 4 Durée de stockage

Les données saisies par les utilisateurs seront automatiquement après deux mois à intervalles irréguliers supprimé, aucune donnée personnelle n'est demandée lors de l'utilisation et ceci est destiné à l'usage du Chatbots n'est pas non plus requise. Les données collectées sont utilisées exclusivement à des fins d'amélioration continue du Chatbots.

16. 5 Cookies

Nous utilisons des cookies ou des technologies similaires pour faire fonctionner le chatbot. Un cookie vous permet de reprendre votre conversation avec le chatbot à tout moment lorsque vous naviguez sur le site web où il est intégré ou sur d'autres sites web.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies enregistrés via votre navigateur. Cependant, le blocage ou la suppression des cookies peut empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités du chatbot.

16. 6 Possibilité d'opposition, de suppression et de révocation

L'utilisateur a la possibilité de mettre fin au traitement des données à tout moment en mettant fin au dialogue avec le Chatbot ne sera pas continué.

Afin de pouvoir s'opposer à tout moment au stockage de données personnelles enregistrées, un contact est nécessaire et le nom des données est requis afin qu'une enquête puisse être menée dans le stockage des données en vue d'une suppression ultérieure. Chatbots Si les données saisies par l'utilisateur sont traitées automatiquement et qu'aucune donnée personnelle n'est demandée, seul l'utilisateur peut savoir si et quelles données personnelles ont été collectées et doit les fournir comme critère d'identification lorsqu'il contacte le fournisseur.

La révocation doit être envoyée à l'adresse de contact fournie.