Spedizione e resi
spedizione
Al momento NightHaven effettua consegne solo a indirizzi nella regione DACH (Svizzera, Germania, Austria).
Per ordini superiori a CHF 50.00 la consegna è gratuita! (in tutta la Svizzera)
I tempi di consegna per gli indirizzi in Svizzera sono di 3-5 giorni, mentre per le consegne in Germania/Austria sono di 7-12 giorni. La merce verrà consegnata tramite Posta Svizzera. Potrebbero essere applicati dazi doganali per le spedizioni in Germania o Austria.
Si prega di controllare il pacco per eventuali danni al momento della consegna e di far firmare al corriere eventuali danni. In questo modo, potremo organizzare un rimborso o una nuova consegna senza problemi.
Se fornisci un indirizzo errato al momento dell'ordine, sarai responsabile di eventuali costi di rispedizione che potrebbero derivare dalla restituzione della merce indirizzata in modo errato.
spedizione di ritorno
Noi di SPARTANHUB sappiamo che non tutti i prodotti soddisfano sempre le aspettative. Ecco perché abbiamo creato una semplice procedura di reso per rendere la restituzione del prodotto il più semplice possibile.
-
Registrazione di ritorno: Vi preghiamo di avvisarci in anticipo del vostro reso via e-mail info@nighthaven.ch quindi possiamo aspettarci il tuo ritorno.
-
Imballaggio della merce: Imballare la merce in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
-
Identificazione della spedizione: Si prega di contrassegnare chiaramente la spedizione con il proprio nome o numero d'ordine, in modo che possiamo identificare rapidamente e correttamente il reso.
-
Indirizzo di ritorno: Restituire la merce al seguente indirizzo:
SPARTANHUB GmbH
Zilmattstrasse 23
3255 Rapperswil BE
-
Rimborso: Una volta ricevuta e ispezionata la merce, ti rimborseremo l'intero importo dell'ordine.
Vi ringraziamo per la comprensione e la collaborazione. Per ulteriori domande, non esitate a contattarci.